南开大学20秋学期《职场心理（麦课）》在线作业答案

1.“不想当将军的士兵不是好士兵”这句话告诉我们?()
A.要有目标感 B.要有目标 C.要有野心 D.要有恒心
答案：B

2.有关“马太效应”说法错误的是?()
A.是社会普遍存在着一种强者变弱，弱者变强的现象 B.职场中能力强的人往往变得更强 C.能力弱的人往往变得更弱 D.我们应该学会充分发挥自己的优势，以激活“马太效应”，以达到强者更强的效果，帮助自己获得成功
答案：A

3.行动力不足的原因不包括?()
A.惧怕行动造成的结果 B.对工作过程的认知 C.逆反心理 D.适度追求完美
答案：D

4.有关“温德定律”说法错误的是?()
A.表现自己是人性的唯一需求 B.对于原则问题，我们不能越雷池一步，即使损害大多数人的利益，让大多数人反感 C.能够使用聪明方法的人往往能够聪明地表现自己 D.在做每一件事情前，我们都要考虑再三，自己所使用的方法是否是最好的?是否使用之后会造成大多数人的反感和厌恶?如果是这样我们就要换成另外的方法达成目的
答案：A

5.将全年工作任务划分至每个月中，这种行为是?()
A.目标的分解 B.目标的量化 C.目标的描述 D.目标的时间管控
答案：A

6.有关“彼得定律”说法错误的是?()
A.如果在不适合的职位上工作，一个人不会觉得开心，并且也很难有大的建树 B.英国著名教授劳伦斯·彼得经过无数次实验证明出来的结论 C.只有在适合自己的岗位上才更容易获得成功和快乐 D.人总是存在着一种追求更高职位的心理
答案：B

7.有关“基利定理、基利定理”不对的是?()
A.要学会容忍失败 B.失败能让我们更好地认识自己 C.每个人都不会不接受失败的存在，没有敢于面对失败的勇气 D.失败并不可怕，重要的是管理好自己的情绪，从中汲取经验，并走向成功
答案：C

8.有关“热炉法则”说法错误的是?()
A.规则就往往犹如烧热的火炉，无论谁用手触碰，都会被烫伤 B.当一个领导者无视规则的存在时，他会经常触犯规则，而他的员工，也会“照做”，所以，最终面临的可能是因不遵守规则而让企业倒闭的下场 C.与“没有规矩，不成方圆”的意思不一样 D.只有领军人物严格遵守规则，才可能领导出出色的团队
答案：C

9.不是“蔡尼戈效应”解释的是?()
A.一件工作一旦开始进行，在未完成之前就会深刻地停留在人的脑海中，让人产生无穷无尽完成它的欲望 B.立即投入工作中 C.工作不需要建立在人拥有适度完成欲的基础上 D.适可而止，过犹不及
答案：B

10.关于“非语言沟通”描述错误的是?()
A.除了语言沟通以外，还有一种无声的沟通方式，那就是非语言沟通 B.使用语言之外的方式传播信息 C.无论何时必须与语言信息一起产生 D.非语言沟通的最大目的是要向他人传达信息背后的情感
答案：C

11.关于沟通的“位差效应”描述不正确的是?()
A.平等是交流的基础 B.只有平等的沟通，才能达到最好的效果 C.心态上能够平等对待 D.权位或者能力的强弱可以成为产生与他人不平等的心态正确理由
答案：D

12.“单纯曝光效应”引申到工作中可以理解为?()
A.目标明确时工作更有动力 B.高薪酬福利会引起高兴趣 C.一个人对工作越了解、越熟悉，就会越来越喜欢这份工作 D.一个人对工作越了解、越熟悉，就会越来越讨厌这份工作
答案：C

13.有关“冒进现象”说法错误的是?()
A.凡事不能太过，超越不该超越的，反而更容易落后 B.我们在生活及工作中也要避免冒进现象 C.我们应该有效预防，这样才能够在一定程度上避免冒进现象的发生，有助于我们适度地利用自身条件，以便获得成功 D.要获得进步或者彰显自己的实力必须冒进
答案：D

14.关于“正强化”对好行为的持续和坏行为的修正描述不正确的是?()
A.当学习取得一些成绩的时候适当地对自己进行奖励 B.再取得这样的成绩，就会再次得到奖励 C.当学习陷入困境的时候，一旦脱离了困境，达到某种目标，就会获取相应的奖励 D.需要达到的目标也可以使不可见的，可过高，也可太低
答案：D

15.下列行为在工作中较为可取的是?()
A.完全服从顶头领导命令 B.完全服从上级领导命令 C.按照自己的想法处理老板才知道自己有能力 D.权衡利弊，找到最好的解决方法
答案：D

16.关于“半途效应”描述不是的是?()
A.目标选择越不合理越容易出现半途效应 B.心理因素以及环境因素的交互作用下极易产生对目标行为的负面影响 C.意志力强的人往往不太容易受到半途效应的影响 D.由困难到简单的工作或学习方法正是培养意志力的好方法
答案：D

17.倾听有效的原则主要不正确的是?()
A.可以随意打断对方 B.目光要专注 C.要有回应 D.用心倾听
答案：A

18.关于“登门槛效应”描述不正确的是?()
A.人都不愿意直接接受较难较高的要求，因为完成这样的要求既费时又费力 B.人们往往不愿意接受较简单较低的要求，因为没有挑战性 C.人们更喜欢做容易的事，因为这能让人充满成就感和自豪感 D.一件事比较难可以从比较容易的部分切入
答案：B

19.关于“二八定律”描述不对的是?()
A.意大利经济学家帕累托发现的 B.用20%的时间做80%的最重要的工作 C.真正成功的人会先从重要的工作做起 D.用80%的时间做20%的最重要的工作
答案：B

20.有关“负强化”是描述不正确的是?()
A.负强化是个人在行动过程中通过对不利因素的不断反馈、消除来达到解决问题的效果 B.学习的过程中难免也会出现各种各样的错误，不要利用负反馈 C.通过修正错误的方法强化希望发生的行为，让其不断重复地出现，最终获得正确的理论 D.学习的过程中难免也会出现各种各样的错误，不要利用负反馈
答案：B

21.怎么样成为职场中的意见领袖?()
A.与他人习性相似 B.社会地位恰到好处 C.提高自身教育水平 D.赢取他人的信任 E.个性而不失平易近人以及培养创新思维
答案：ABCDE

22.如何把话说到别人心坎里?()
A.先揣度 B.后发言 C.语言表达不要太绝对 D.猜测对方想法
答案：ABC

23.赫洛克的反馈效应包括哪些方面?()
A.积极的反馈要好于消极的反馈 B.消极的反馈要远远好于没有反馈 C.无效的反馈 D.有效的反馈
答案：AB

24.如何在组织中做到‘平等’?()
A.在心态上能够平等对待 B.不因为权位或者能力的强弱产生与他人不平等的心态 C.畏惧能力强的人 D.欺负能力差的人
答案：AB

25.如何找到最好的方法去解决问题?()
A.相信方法总比问题多 B.尽可能多地找到解决问题的方法 C.权衡利弊，最适合的才是最好的 D.抓好重点
答案：ABC

26.如何建立适量的完成欲，并有效抑制过强完成欲?()
A.列好工作计划表 B.提高完成欲 C.对照工作计划表，确定哪些工作可以延后 D.自我否定
答案：ABC

27.一个富有同理心的，应该具备哪些品质?()
A.与他人保持融洽亲密的关系 B.坦诚地与他人交流 C.真正关心他人，真心帮助他人解决困难准备 D.就算不赞同也要努力欣赏他人的看法和观点 E.富有宽容心，不记仇
答案：ABCDE

28.效能管理包括以下哪些方面?()
A.快速完成 B.动力与热忱 C.热情 D.动力
答案：ABD

29.职场中的沟通技巧有哪些?()
A.倾听 B.公平 C.互动 D.亲近 E.反思自我
答案：ACDE

30.应该如何处理消极情绪?()
A.正确地疏通自己的消极情绪 B.不将自己的情绪发泄在别人身上 C.将消极情绪以不损害他人的方式发泄出去 D.将情绪转移
答案：ABC

31.严格遵守职场规则，服从一切指令。()
A.错误 B.正确
答案：A

32.热情是影响一个人工作的关键。()
A.错误 B.正确
答案：B

33.过强的完成欲，是一个提高效率的好方法。()
A.错误 B.正确
答案：A

34.彰显个性，往往更容易将我们自己推销出去，为成功谋取更多的机会。()
A.错误 B.正确
答案：A

35.人总是更容易记住那些特殊的事物，这就是心理学上著名的“莱斯托夫效应”。()
A.错误 B.正确
答案：B

36.在学习过程中除了建立明确的学习目的以外，选择感兴趣的领域或者培养该领域的学习兴趣也是善于学习者常常使用的方法。()
A.错误 B.正确
答案：A

37.只有将压力调整到最低点，才能够产生积极的效果。()
A.错误 B.正确
答案：A

38.将自己的感情、意志及特征投射并强加在他人的身上，会拉近彼此的距离。()
A.错误 B.正确
答案：A

39.信任可以提高一个人的影响力，因为一个值得信赖的人总是更受欢迎，并因此收获成功。()
A.错误 B.正确
答案：B

40.蔡尼戈效应成立的前提是建立在人拥有适度完成欲的基础上。()
A.错误 B.正确
答案：B

41.同理心与同情心是不同的。()
A.错误 B.正确
答案：B

42.真正能超越物质回报的工作态度，才是你应该追求的境界，仅仅这种境界就足以使你成为一个有价值的人。()
A.错误 B.正确
答案：B

43.沉没成本效应：“如果人们已为某种商品或劳务支付过成本，那么便会增加该商品或劳务的销售成本”。()
A.错误 B.正确
答案：A

44.梅约定律认为：迫切的需求往往更容易实现。()
A.错误 B.正确
答案：A

45.认知偏差，是我们对职业的认知与事实是不符的，导致我们所选择的职业，我们所认为自己感兴趣且能够表现优秀的工作，也许只是我们认识的假象。()
A.错误 B.正确
答案：A

46.非语言沟通的要素包括：姿势、手势、面部表情、语调。()
A.错误 B.正确
答案：A

47.面对一个声望高、地位高的人，要卑微，要趋炎附势。()
A.错误 B.正确
答案：A

48.投射心理会对他人产生认知影响利于在职场中树立我们的个人威信。()
A.错误 B.正确
答案：A

49.大部分人都会采用乐观的方式认识自己的喜好，我们简称其为“积极幻想”。()
A.错误 B.正确
答案：A

50.失败是成功之母，但并不代表失败之后就会成功。只要不放弃，定会成功。()
A.错误 B.正确
答案：A